Diese Aufgaben warten auf dich: Führung und Entwicklung eines standortübergreifenden, hybrid arbeitenden Hardware-Entwicklungsteams Enge Abstimmung von Entwicklungszielen sowie Anforderungen und Prioritäten mit dem Produktmanager Ressourcenplanung sowie Aufgabenverteilung und klare Strukturierung innerhalb des Teams Übernahme von Verantwortung für technische Support-Eskalationen und das Lifecycle-Management bestehender Hardware-Systeme kontinuierliche Entwicklung von Prozessen und Förderung einer effizienten und qualitätsorientierten Arbeitsweise Damit beeindruckst du uns: Kenntnisse in Server-Hardware sowie zugehörige elektronische und mechanische Komponenten Gute Deutsch- sowie auch Englischkenntnisse Gute Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein sowie Offenheit für neue Themen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein wertschätzendes und empathisches Auftreten gegenüber Mitarbeitern sowie Kunden Bereitschaft zu Dienstreisen an den Standort Gunzenhausen Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere KENNTNISSE Hardwarekenntnisse (PC, Notebook und angeschlossene Peripheriegeräte) Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Win 7, 8 & 10 Kenntnisse im Microsoft Office Bereich erste Berufserfahrung als IT Support Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), EDV Techniker (m/w/d), Hardwaretechniker (m/w/d) etc. bzw. in vergleichbarer Position wünschenswert Deutschkenntnisse Führerschein (Klasse B) ist wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Fokus: Betrieb & Betreuung statt RolloutSupport-Held - Im First- und Second-Level-Support analysierst du Störungen, löst Probleme und hältst die Prozesse am LaufenWMS-Versteher - Du betreust unser WMS fachlich und technisch inklusive Benutzerverwaltung, Monitoring sowie kleineren KonfigurationenDokumentations-Profi - Du bearbeitest Tickets, dokumentierst sauber und stellst transparente Informationsflüsse sicherSchnittstellen-Manager - Komplexe Störungen leitest du strukturiert an Third-Level oder Dienstleister weiter und fungierst als Bindeglied zwischen IT und LogistikProzess-Optimierer - Du analysierst Abläufe, bringst Verbesserungsideen ein und entwickelst unsere Logistik-IT kontinuierlich weiter Das solltest Du mitbringen: Basis - abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/Systemintegration, dazu idealerweise eine fachspezifische Weiterbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung - erste Berufspraxis im Bereich NetzwerkadministrationTools - Du hast idealerweise Erfahrungen in Office 365 und VMWarePersönlichkeit - Du bist teamfähig, belastbar und hast eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamgeist -Du arbeitest gern mit anderen zusammen, bist loyal, zuverlässig und denkst lösungsorientiert Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience. As your professional companion, we support you throughout the entire process, from the first contact to the first day on your new job – all this completely free of charge.
Für unseren Kunden, ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf professionelle Hardware-Rollouts und IT-Support, suchen wir ab sofort einen IT Rollout Techniker (m/w/d) , welcher im Außendienst für reibungslose IT-Infrastrukturen sorgt.
Ihre Aufgaben Selbstständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Erstkontakt mit dem Anwender Qualifizierung der Fehleranalyse im Hardware Bereich Koordination von Tätigkeiten mit anderen Servicepartnern Veranlassung und Steuerung der Sublieferanten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs technische Dokumentation der Service Einsätze Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung im Bereich Support / Servicedisposition Gute Hard- und Softwarekenntnisse Ausgeprägte Fähigkeiten Probleme umfassend zu erkennen, zu klassifizieren und zu lösen Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Selbständige, systematische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Gemeinschaftssinn Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Support in developing the overall project schedule Responsible for the cost Calculation (Hardware and Engineering) including identification of risks Accountable and responsible for the Preparation of the necessary bidding documents as given in the RACI-matrix depending on the bid category Execute order entry calculation with SubPM Continuous risk and opportunity management with SubPM Responsible for the Contract and Claim management with SubPM Resource management together with SubPM and Team leads quality management: support quality releases and ensure adequate NCR-management Time scheduling for C&P Hardware incorporated with the C&P schedule Costs controlling (MIKA) and progress tracking with the Sub-PM Planning, controlling and management of the execution of C&P HW Requirement Engineering Implementation of C&P concepts Coordination of interfaces with other ENEC-Teams Change- and Claim- management Organize procurement of deliveries and engineering packages Customer clarification Support Installation and commissioning Performing Acceptance tests with suppliers and customers Drive and Manage Document handling from spec-Phase to as-built Required Skills (Technical Competency) Bachelor’s Degree in Electrical Engineering Fluency in English, both in writing and speaking, is necessary.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Ticketbearbeitung: Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets Hardware Instandhaltung: Wartung und Reparatur von Hardware-Komponenten Kundenpflege: Unterstützung und Betreuung unserer Kunden bei IT-Anfragen Mobile Device Management: Verwaltung und Support von mobilen Geräten Druckerservice: Wartung und Support von Drucker Telefonie-Clients: Support und Verwaltung von Telefonie-Clients Hardware Umzüge: Planung und Durchführung von Hardware-Umzügen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support und in der Hardware-Instandhaltung Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Reisebereitschaft innerhalb Ostdeutschland Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Attraktive Fitnessangebote in der Nähe Ihr Kontakt Referenznummer 865497/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Within the KISTERS Group, our HydroMet division provides world-class software and sensor solutions for environmental monitoring and data analysis, giving decision-makers the insight they need to manage floods, droughts and water quality. Become part of our KISTERS Group and support us in making a positive contribution to a more sustainable world. How you can contribute: Lead sales for HydroMet hardware solutions across the DACH region, with a focus on strategic growth and customer successDevelop and implement go-to-market activities for existing and new software solutions in both established and emerging segmentsManage key customer relationships through Key Account Management and regular on-site business development visitsDrive proactive new customer acquisition with a clear focus on outcomes („Hunter mentality“)Oversee and manage tender processes in the environmental sectorDeliver structured, transparent CRM data and participate in monthly sales review meetingsRepresent KISTERS at trade fairs, conferences, and webinars, and actively build a strong network in the environmental monitoring communityProvide valuable customer feedback (VOC) to marketing and product development teams Your Profile: A Master’s degree in Hydrology, Meteorology, or Civil/Environmental Engineering, Electrical Engineering or Measurement and Sensor TechnologyMinimum 5 years of experience in sales, consulting, or account management in the HydroMet or environmental monitoring marketSolid technical background in HydroMet instrumentation/Hardware; experience in environmental data management/analysis is a plusProven track record in achieving sales targets and managing long sales cycles independentlyExperience handling public or private environmental tender businessA relevant professional network in the HydroMet or environmental technology sectorNative-level fluency in German and excellent command of English (spoken and written).
Within the KISTERS Group, our HydroMet division provides world-class software and sensor solutions for environmental monitoring and data analysis, giving decision-makers the insight they need to manage floods, droughts and water quality. Become part of our KISTERS Group and support us in making a positive contribution to a more sustainable world. How you can contribute: Lead sales for HydroMet hardware solutions across the DACH region, with a focus on strategic growth and customer success Develop and implement go-to-market activities for existing and new software solutions in both established and emerging segments Manage key customer relationships through Key Account Management and regular on-site business development visits Drive proactive new customer acquisition with a clear focus on outcomes („Hunter mentality“) Oversee and manage tender processes in the environmental sector Deliver structured, transparent CRM data and participate in monthly sales review meetings Represent KISTERS at trade fairs, conferences, and webinars, and actively build a strong network in the environmental monitoring community Provide valuable customer feedback (VOC) to marketing and product development teams Your Profile: A Master’s degree in Hydrology, Meteorology, or Civil/Environmental Engineering, Electrical Engineering or Measurement and Sensor Technology Minimum 5 years of experience in sales, consulting, or account management in the HydroMet or environmental monitoring market Solid technical background in HydroMet instrumentation/Hardware; experience in environmental data management/analysis is a plus Proven track record in achieving sales targets and managing long sales cycles independently Experience handling public or private environmental tender business A relevant professional network in the HydroMet or environmental technology sector Native-level fluency in German and excellent command of English (spoken and written).
Ticketbearbeitung: Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von IT-TicketsHardware Instandhaltung: Wartung und Reparatur von Hardware-KomponentenKundenpflege: Unterstützung und Betreuung unserer Kunden bei IT-AnfragenMobile Device Management: Verwaltung und Support von mobilen GerätenDruckerservice: Wartung und Support von DruckerTelefonie-Clients: Support und Verwaltung von Telefonie-Clients Hardware Umzüge: Planung und Durchführung von Hardware-Umzügen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationErfahrung im IT-Support und in der Hardware-InstandhaltungTeamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitenSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseReisebereitschaft innerhalb Ostdeutschland Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheAttraktive Fitnessangebote in der Nähe Ihr Kontakt Referenznummer 865497/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
DATAGROUP sucht in eine/n IT-Servicetechniker im Vor-Ort-Support (all genders) (ID-Nummer: 13694680)
Ihre Aufgaben: Betankung und Pre-Staging von Hardware Ticketbearbeitung im täglichen IT-Servicebetrieb Koordination und Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Telefonische Abstimmung mit Endkunden und Supporteinheiten Unterstützung bei Vor-Ort-Einsätzen in Sachsen-Anhalt Zusammenarbeit mit dem lokalen IT-Service-Team Ihr Profil: Erfahrung als Service-Techniker oder Servicekoordinator Gute Kenntnisse im IT-Support / Hardware-Handling Kommunikationsstärke, telefonische Kundenkommunikation sicher Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zur einfachen Endkundeninternen Sicherheitsüberprüfung Rahmenparameter: Einsatzort: Magdeburg (Remote nach Absprache gelegentlich möglich) Laufzeit: ab sofort bis Ende 2026 Auslastung: Vollauslastung Stundensatz: 31,00€ Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Arsipa GmbH sucht in Bruchsal eine/n Werkstudent IT-Support (ID-Nummer: 13654277)
IT-Supporter (m/w/d) Client Management Für unseren namhaften IT-Dienstleister suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Second-Level-Support im Client- und Serverumfeld Remote Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Installationen und Updates Anwendungsadministration Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Hardware Aufbau und Inbetriebnahme der Hardware Dokumentation der Tätigkeiten in den Systemen des Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine Unterstützung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Projektbeschreibung: Erbringung von IT Workplace Services und Onsite Support Leistungen im Windows Umfeld für einen Kundenstandort in Hamburg mit Betreuung von rund 350 Clients. Deine Aufgaben: Erbringung verschiedener IT Services vor Ort im Auftrag des Kunden Durchführung von Hardware Rollouts Betreuung und Support von ca. 350 Windows Clients im Onsite Betrieb Unterstützung bei On und Offboardings inklusive technischer Einrichtung und Rückbau Ticketbasierte Bearbeitung von Incidents und Requests for Service Abstimmung mit Kundenansprechpartnern sowie Kollegen an weiteren Standorten Dein Profil: Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen Erfahrung im IT Workplace Support und Hardware Rollout Strukturierte und ticketbasierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit Führerschein Klasse B, BE oder 3 Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse Rahmenparameter: Einsatzort: 20144 Hamburg Laufzeit: Langfristig Auslastung: 30 Stunde/Woche (Mo.
• richtest Du moderne Arbeitsplätze ein, von Notebooks über mobile Geräte bis zur Installation von Standard-Software, und lernst dabei, einfache Hardware- oder Anwendungsprobleme selbstständig zu beheben • pflegst Du unser Ticketsystem nach festen Standards, dokumentierst Lösungen für die Wissensdatenbank und gibst komplexere Fälle gezielt an den 2nd Level Support weiter. • bereitest Du Arbeitsplätze für neue Kolleg*innen vor und begleitest sie beim technischen Onboarding, wodurch Du Deine Kommunikations- und Servicekompetenz Schritt für Schritt weiterentwickelst • arbeitest Du bei internen IT-Projekten wie Rollouts, Inventuren oder Standardisierungen mit und unterstützt bei der Optimierung unserer Supportprozesse
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Durchführung von Rollouts mit Fokus auf Hardware und Mitarbeit bei IT Projekten Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft Störungsanalyse und -behebung im 1st / 2nd Level Support (remote / vor Ort) Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen Auf- und Abbau von Hardware sowie Verwaltung und Pflege der Assets IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st / 2nd Level Support sowie im telefonischen Support Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen sowie Standard-Hardware Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Unser Kunde sucht Unterstützung in der IT Technik für den Onsite Support für die Standorte Schwabing-Freimann oder dem Funkhaus des BR WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Sie führen Hardware-Rollouts durch und wirken an diversen IT-Projekten mit Sie überprüfen und gewährleisten den reibungslosen Betrieb der Systemlandschaft in der Medienbranche Sie beseitigen Störungen im First / Second Level Support (Remote und Onsite) Sie bearbeiten und dokumentieren Kundenanfragen über verschiedene Kanäle Sie montieren und demontieren Hardware-Komponenten und pflegen Asset-Daten IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation Sie besitzen Erfahrung im First / Second Level Support und im Windows- und Office-Bereich Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Standard-Hardware und Ticketsystemen Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und strukturierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich,Berufserfahrung im User-Support/idealerweise im IT-Umfeld, hohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung,Kenntnisse in den Office-Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme,Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,Grundkenntnisse in Englisch.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
IT-Probleme vor Ort lösen: Du fährst zu unseren Kunden im Großraum München und kümmerst dich um alles, was Remote nicht geht – von Client- und Serverproblemen bis zur Hardware-Instandsetzung.Hardware installieren und warten: Du rollst neue Geräte aus, tauschst Komponenten und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden zuverlässig läuft.User-Support mit Hands-on-Mentalität: Du hilfst Anwendern direkt am Arbeitsplatz – ob Drucker, Netzwerk oder Softwareproblem, du findest eine Lösung.Server und Netzwerk betreuen: Du unterstützt bei kleineren Server-Arbeiten, Netzwerkverkabelung und Troubleshooting vor Ort.Dokumentieren und Übergeben: Du hältst deine Einsätze sauber im Ticketsystem fest und übergibst an die Kollegen, wenn Themen eskaliert werden müssen.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Gerne auch Quereinsteiger aber Du musst wissen was Du tust.Erfahrung im IT-Support – du bist kein Anfänger mehr und weißt, wie der Hase läuftGute Kenntnisse in Windows Clients, Windows Server und Microsoft 365Erfahrung mit Hardware: PCs, Notebooks, Drucker, NetzwerkkomponentenGrundkenntnisse in Netzwerktechnik und idealerweise ServerhardwareFührerschein Klasse B – dein Firmenwagen wartet schonDeutschkenntnisse auf C1-NiveauFirmenwagen mit Privatnutzung: Dein Dienstwagen gehört zu deinem Job – und du darfst ihn auch privat fahren.Flexibles Arbeiten: Wenn du nicht beim Kunden bist, arbeitest du aus dem Home-Office oder aus unserem Münchner Büro in zentraler Lage – du entscheidest.Weiterentwicklung & Zertifizierungen: Herstellertrainings (z.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Klassifizierung von Kundenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Bereich Soft- und Hardware Verwaltung sowie Anlage von Benutzern in den firmeneigenen ProgrammenBeschaffung und Ausgabe von IT Hardware Unterstützung bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Fachkaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement oder eine ähnliche FachrichtungQuereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind ebenfalls willkommenSicherer Umgang mit den Anwendungen von Microsoft 365Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management Erste Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Datenbanken wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Ihre neue Herausforderung Als erster Ansprechpartner für Kunden werden Sie mit folgenden verantwortungsvollen Aufgaben betraut: Betreuung der Kunden persönlich, telefonisch & schriftlich Support rund um Themen wie bspw Hardware, Betriebssystem, Security, Server, Software uvm. Betrieb, Wartung und Administration der physischen und virtuellen Server- und Netzwerkumgebung Unterstützung und Beratung der Kunden bei Neuanschaffungen und Inbetriebnahmen Installation, Konfiguration von Software und Hardware Administration der Benutzer- und Zugriffsrechte Mitarbeit/Leitung von Projekten in Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter und/oder dem Team.
Sie sind die erste Anlaufstelle für alle Themen rund um die IT-Arbeitsplätze und sorgen dafür, dass im Alltag alles reibungslos funktioniert. Aufgaben Betreuung und Support von Enduser-Hardware (Notebooks, PCs, mobile Geräte) Installation und Konfiguration von Software (Windows & macOS) Einrichtung und Bereitstellung von Arbeitsplätzen (Staging) Analyse und Behebung von Störungen direkt vor Ort Betreuung von Meetingräumen und Videokonferenzsystemen (Microsoft Teams Rooms, Lenovo Hubs) Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen inkl.
FERCHAU – Connecting People and Technologies sucht in Freiburg eine/n IT Supporter (m/w/d) (ID-Nummer: 7837322)
Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration) ▸ Du besitzt tiefgehendes technisches Wissen und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten ▸ Idealerweise verfügst Du über Erfahrung im Krankenhausumfeld ▸ Du arbeitest selbständig, strukturiert und sorgfältig ▸ Du bist bereit Dich kontinuierlich weiterzubilden ▸ Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Aufgaben bei uns ▸ Du administrierst, konfigurierst und installierst neue Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du installierst und passt Betriebssysteme an, konfigurierst OS-Images und stellst zusätzliche Software nach Bedarf auf Servern, PCs und anderen Geräten bereit ▸ Du übernimmst die Verwaltung des Active Directory ▸ Du betreust und installierst Software sowie systemnahe Software ▸ Du überwachst und protokollierst die Funktionsfähigkeit der Server ▸ Du unterstützt bei der Konzipierung und Umsetzung von IT-Projekten ▸ Du bearbeitest Anforderungen und Störungen aus dem 1st und 2nd Level Support im Bereich Hardware, Betriebssystem und im Office-Umfeld ▸ Du unterstützt die Anwender bei der Softwarenutzung ▸ Du beseitigst aufgetretene Störungen gemeinsam mit den Soft- und Hardware-Lieferanten
Unser Kunde, ein innovatives, aufstrebendes Unternehmen aus dem Landkreis Biberach sucht Dich als Servicetechniker IT (m/w/d) - IT-Techniker (m/w/d) - Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Diese Aufgaben erwarten Dich: 1st 2nd Level SupportRollout von Hardware von KundenAbbau der Altgeräte und Aufbau der NeugeräteInstallation und saubere Verkabelung der neuen HardwareEinrichtung, Inbetriebnahme und Test von IT SystemenEinweisung der Enduser/AnwenderRückmeldung der geschlossenen Aufträge via TicketsystemBearbeitung von Incidents- und Changes (IMAC) unter Einhaltung der SLA und DokumentationHilfestellung im direkten Kundenkontakt und Remote-Support, Unterstützung und BeratungFehlersuche und -behebung bei Hardware Das bringst Du mit: Abschluss einer anerkannten Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatik AE/SI, IT-Systemelektronik o.ä.)Gute Kenntnisse in Microsoft- und WindowsumgebungenSCCM ClientseitigActive Directory Erfahrungen in Rollout-Projekten von VorteilHandwerkliches GeschickPKW Führerschein ist zwingend erforderlichHohe Kundenfreundlichkeit, ein gepflegtes und höfliches AuftretenEine selbstständige und gewissenhafte ArbeitsweiseEine hohe Auffassungsgabe, strukturiertes Arbeiten und DokumentationGute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bietet Dir unser Kunde: Ein interessantes und abwechslungsreiches AufgabengebietEin leistungsbezogenes GehaltBerufliche Aus- und WeiterbildungEin angenehmes teamorientiertes Betriebsklima Klingt nach der perfekten Chance für Dich?
Unser Kunde, ein innovatives, aufstrebendes Unternehmen aus dem Landkreis Biberach sucht Dich als Servicetechniker IT (m/w/d) - IT-Techniker (m/w/d) - Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Diese Aufgaben erwarten Dich: 1st 2nd Level SupportRollout von Hardware von KundenAbbau der Altgeräte und Aufbau der NeugeräteInstallation und saubere Verkabelung der neuen HardwareEinrichtung, Inbetriebnahme und Test von IT SystemenEinweisung der Enduser/AnwenderRückmeldung der geschlossenen Aufträge via TicketsystemBearbeitung von Incidents- und Changes (IMAC) unter Einhaltung der SLA und DokumentationHilfestellung im direkten Kundenkontakt und Remote-Support, Unterstützung und BeratungFehlersuche und -behebung bei Hardware Das bringst Du mit: Abschluss einer anerkannten Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatik AE/SI, IT-Systemelektronik o.ä.)Gute Kenntnisse in Microsoft- und WindowsumgebungenSCCM ClientseitigActive Directory Erfahrungen in Rollout-Projekten von VorteilHandwerkliches GeschickPKW Führerschein ist zwingend erforderlichHohe Kundenfreundlichkeit, ein gepflegtes und höfliches AuftretenEine selbstständige und gewissenhafte ArbeitsweiseEine hohe Auffassungsgabe, strukturiertes Arbeiten und DokumentationGute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bietet Dir unser Kunde: Ein interessantes und abwechslungsreiches AufgabengebietEin leistungsbezogenes GehaltBerufliche Aus- und WeiterbildungEin angenehmes teamorientiertes Betriebsklima Klingt nach der perfekten Chance für Dich?
Referenznummer: 10/62805 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: IT Administrator (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: First Level Anwender-Support Beratung, Teststellung und Schulung beim Kunden Pflege, Wartung und Reparaturen der IT-Hardware (IP-Telefone, PC, Drucker, Spezial Hardware) Administration der kompletten IT – Infrastruktur Sicherstellen einer Inventarisierung Allgemeine Büroarbeiten, Datenverwaltung, Ablagesystem, Zuständigkeiten festlegen Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation telefonische Kundenbetreuung Kundenbetreuung per Fernwartung Alleinige Umsetzung von IT-Projekten ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder einen Studienabschluss Sicherer Umgang mit MS Produkten (Windows Server 2008 – 2022, Office / Office365) Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Windows Server Diensten (Active Directory, DNS, etc.)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. 1st and 2nd Level Support für MitarbeitendeInstallation & Einrichtung von Clients (Windows & User-Software)Unterstützung der Verwaltung bei IT-FragenErstellung von Auswertungen, Listen & Reports für Vertrieb und VerwaltungAustausch & Beschaffung von Hardware (z.B.
Deine Aufgaben: Planung, Installation und Administration von Netzwerkkomponenten mit Schwerpunkt auf Ruckus-Hardware (Switches, Access Points, SmartZone Controller) Betreuung und Weiterentwicklung der gesamten Netzwerkstruktur (LAN, WLAN, WAN, VPN) Monitoring und Fehleranalyse im 2nd- und 3rd-Level-Support Verwaltung und Ausbau von Netzwerksicherheitskomponenten wie Firewalls, NAC, VLANs, 802.1X & Co. Pflege und Erstellung von Netzwerkdokumentationen Mitarbeit an IT-Projekten (z.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere KENNTNISSE abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Deine Ausbildung: Einsatzunternehmen: SWK AGDauer: 3 JahreFachrichtung: SystemintegrationInhalte:Planung, Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen und NetzwerkenInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hardware und SoftwareBetreuung und Support von Anwendern bei technischen ProblemenMitarbeit in IT-Projekten – von der Konzeption bis zur UmsetzungArbeit mit Servern, Datenbanken, Cloud-Lösungen und mobilen EndgerätenEinblicke in IT-Serviceprozesse und systematische FehleranalyseAusbildungsorte: Berufsschule, Praxiseinsätze bei uns vor Ort Was wir dir bieten: Attraktive Vergütung: schon 1.368,26 €/Monat im ersten Ausbildungsjahr - ab 1.5.202630 Tage UrlaubKostenloses DeutschlandTicketEigener Laptop und weitere moderne HardwareUnterstützung bei der PrüfungsvorbereitungGute Übernahmechance und 400,-€ Prämie nach erfolgreichem Abschluss Was du mitbringen solltest: Mindestens die Fachoberschulreife (Mittlere Reife)Mindestens Deutschkenntnisse B2Gute Noten in Mathematik, Physik, Englisch und DeutschTechnisches VerständnisInteresse an IT-Systemen, Netzwerken und HardwareSorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseLernbereitschaft für neue Technologien und Entwicklungen in der ITEigeninitiative, Engagement und Teamfähigkeit Wie du dich bewerben kannst: Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal an Caroline Elwart.
Rollouts, Hardwareerneuerungen Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT-Support oder Desktopmanagement sowie Expertise im Troubleshooting von Windows-ClientsKenntnisse im Umgang mit Netzwerkdruckern und externer Hardware, nachgewiesen durch eine Teilnahmebescheinigung und/oder ZertifizierungIdealerweise Erfahrung in der technischen Betreuung von Veranstaltungs- oder PräsentationstechnikSehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
SBIT AG sucht in eine/n IT Support Spezialist Außendienst (m/w/d) - mit Dienstwagen (ID-Nummer: 13664828)
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich KENNTNISSE abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Während dieser Zeit vermittelt Dir das Staatliche Berufsschulzentrum Hermsdorf das theoretische Wissen und bei uns kannst Du dann Dein gelerntes Know How direkt in der Praxis umsetzen.Bei zollsoft bist Du verantwortlich für die Einrichtung, Betreuung, Vernetzung und Pflege der IT-Systeme unserer Kunden, hauptsächlich Arztpraxen.Während Deiner Ausbildung bekommst Du insbesondere einen Einblick in unsere Fachabteilungen Support und Technik:Im Support hilfst Du unseren Kunden bei auftretenden Systemfehlern oder Anwendungsfragen und führst (Teil-)Schulungen zu unserer Soft- und Hardware durch.Außerdem begleitest Du unsere Techniker zu den Arztpraxen vor Ort, unterstützt die Erstinstallationen von tomedo, richtest die Apple-Hardware ein und stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.Bei sehr guten Leistungen würden wir Dich gerne nach Deiner Ausbildung in eine Festanstellung übernehmen.
Ein Studium ist willkommen, aber nicht entscheidend – wichtig ist, dass du „Betrieb kannst“. Erfahrung Du bringst Praxis im 2nd-Level-Support und im Betrieb von Windows-Clients sowie Workplace-Hardware mit. Du kennst Microsoft 365 im Alltag (Outlook/Exchange, Teams, OneDrive/SharePoint) und hast idealerweise Erfahrung mit Microsoft Intune (Geräteverwaltung, Richtlinien, Autopilot, Updates).
Das kannst du erwarten: Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (Metall- & Elektroindustrie)35-Stunden-Woche und 30 Tage UrlaubBetriebliche Altersvorsorge und GesundheitsangeboteZuschüsse zu Kantine, Fitnessstudio und MitarbeitereventsFahrrad-/eBike-Leasing über JobRadStrukturierte Einarbeitung und ein freundliches Arbeitsumfeld Deine Aufgaben: Administration und Wartung von Servern, Netzwerken und DatenbankenImplementierung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien (Firewall, Antivirus, VPN etc.)Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware, Betriebssystemen und SoftwareÜberwachung der Systemverfügbarkeit, Kapazitätsplanung und Optimierung der IT-InfrastrukturVerwaltung von Benutzerkonten und -rechtenDurchführung von Backups und Sicherstellung der DatenwiederherstellungInterner Support für ERP-Systeme und weitere Applikationen Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationGrundkenntnisse in IT-Security, Netzwerktechnik und SystemhärtungErfahrung mit Firewall-, Backup-, Patch- und ZugriffskonzeptenSensibilität für Datenschutz und IT-SicherheitsstandardsAnalytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und ProblemlösungsfähigkeitTeamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch Wir haben Ihr interesse geweckt?
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
TANNER GmbH sucht in Lindau eine/n Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support (ID-Nummer: 13421818)